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Die Implementierung der **Chatbot-Individualisierung** wird heute als ein wichtiger Teil für Organisationen, die ihren Kundenservice optimieren wollen. Durch **individuelle Chatbot-Lösungen** können Unternehmen ihre individuellen Anforderungen sowie Ziele umzusetzen, wodurch eine optimierte Kundenbindung und zu einer besseren Markentreue erreich
Das Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots vermehrt im Kundenservice verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur die Benutzerfreundlichkeit